نرمافزارهای مدیریت کیفیت (QMS) در SharePoint به سازمانها کمک میکنند تا فرآیندهای کنترل کیفیت، مستندسازی و انطباق با استانداردها را بهصورت متمرکز و خودکار مدیریت کنند. این سیستمها معمولاً با قابلیتهایی مانند پیگیری نقصها، مدیریت مستندات، اجرای چکلیستهای بازرسی و گزارشدهی تحلیلی، روی پلتفرم SharePoint پیادهسازی میشوند. با استفاده از ابزارهایی مانند Power Apps، Flow و ادغام با نرمافزارهای تخصصی QMS، میتوان یک محیط یکپارچه برای نظارت بر کیفیت محصولات و فرآیندها ایجاد کرد. این راهحلها به ویژه در صنایع تولیدی، دارویی و غذایی که نیازمند ردیابی دقیق و انطباقپذیری هستند، کاربرد دارند.
نرم افزار مدیریت کیفیت
امکان ساخت سیستم مدیریت کیفیت (QMS) سفارشی با فرمها، گردش کار و گزارشدهی پیشرفته.
پلتفرم تخصصی مدیریت کیفیت با قابلیت ادغام در SharePoint برای پیگیری CAPA، مستندات و انطباق با ISO.
سیستم انعطافپذیر QMS با قابلیت پیادهسازی روی SharePoint برای مدیریت ریسک، ممیزی و شکایات.
سیستم مدیریت کیفیت صنعتی با ماژولهای کنترل تولید، انبار و تضمین کیفیت، قابل اتصال به SharePoint.
مزایای استفاده از شیرپوینت برای نرم افزار مدیریت کیفیت در شیرپوینت
SharePoint به عنوان یک پلتفرم جامع، امکان ذخیرهسازی و مدیریت تمام مستندات، چکلیستها و گزارشهای کیفیت را در یک محیط متمرکز فراهم میکند. این ویژگی از پراکندگی اطلاعات جلوگیری کرده و دسترسی سریع به دادههای کیفی را برای تمام واحدهای مرتبط (مانند تولید، کنترل کیفیت و انبار) ممکن میسازد.
با استفاده از Power Automate و Workflow در SharePoint، میتوان فرآیندهای کیفیت مانند تأیید مستندات، پیگیری نقصها (CAPA) و اعلانهای انطباق را به صورت خودکار تنظیم کرد. این امر سرعت پردازش را افزایش داده و خطاهای ناشی از ورود دستی دادهها را کاهش میدهد.
SharePoint امکانات پیشرفتهای برای تعیین سطوح دسترسی (Permission Levels) به مستندات حساس کیفیت (مانند استانداردهای ISO یا گزارشهای ممیزی) ارائه میدهد. این ویژگی اطمینان حاصل میکند که فقط کاربران مجاز میتوانند به دادههای خاص دسترسی داشته یا آنها را ویرایش کنند، که برای انطباق با الزامات قانونی (مانند FDA یا GMP) حیاتی است.
مزایای نرم افزار مدیریت کیفیت با شیرپوینت نشاندهنده توانمندی شیرپوینت در سامانه مدیریت کیفیت در پروژهها هستند
SharePoint بهصورت پیشفرض با ابزارهای مایکروسافت مانند Teams، Outlook، Power BI و Office 365 ادغام شده است که امکان همکاری بلادرنگ و گزارشدهی پیشرفته را در مدیریت کیفیت پروژهها فراهم میکند.
تمامی مدارک کیفیت شامل استانداردها، دستورالعملها، گزارشهای بازرسی و گواهینامهها در یک مخزن امن و ساختاریافته قابل مدیریت است که از نسخهبندی (Version Control) پشتیبانی میکند.
با استفاده از قالبهای آماده و کتابخانههای محتوای SharePoint میتوان الزامات استانداردهای کیفیت را به سرعت پیادهسازی و پیگیری کرد.
امکان طراحی گردش کارهای خودکار (Workflow) برای فرآیندهای بازرسی، تأییدیهها، گزارشهای عدم انطباق (NCR) و اقدامات اصلاحی (CAPA) بدون نیاز به کدنویسی.
با ادغام Power BI میتوان شاخصهای کلیدی عملکرد کیفیت (KPI) مانند نرخ نقصها، زمان پاسخگویی به مشکلات و روند بهبودها را بهصورت بصری تحلیل کرد.
قابلیت ایجاد ماتریسهای ریسک، ثبت اقدامات کنترلی و پیگیری ریسکهای کیفیت در طول چرخه حیات پروژه.
امکان ثبت، اولویتبندی و تخصیص مشکلات کیفیت به افراد مربوطه با قابلیت اعلانهای خودکار و مهلتدهی (Deadline).
ایجاد سایتهای اختصاصی برای واحد QA/QC با دسترسیهای سطحبندی شده، تقویم ممیزی و فضای بحث و تبادل نظر.
ابزارهای برنامهریزی ممیزی، چکلیستهای دیجیتال و ذخیرهسازی یافتههای ممیزی بهصورت ساختاریافته.
امکان توسعه سیستم از پروژههای کوچک تا سازمانهای بزرگ با قابلیت اضافه کردن ماژولهای جدید مانند مدیریت تأمینکنندگان یا کنترل تجهیزات.
ایجاد کتابخانههای مستندات برای ذخیرهسازی استانداردهای کیفیت (مثل ISO 9001)، دستورالعملهای عملیاتی (SOP)، و گزارشهای بازرسی با قابلیت نسخهبندی (Version Control).
تنظیم سطوح دسترسی برای تضمین امنیت دادهها (مثلاً محدودیت ویرایش برای کاربران عادی و دسترسی کامل برای مدیران کیفیت).
استفاده از Microsoft Forms یا Power Apps برای ایجاد فرمهای الکترونیک ثبت نقصها، گزارشهای بازرسی و درخواستهای اقدام اصلاحی (CAPA).
اتصال فرمها به گردش کار خودکار (Power Automate) برای ارسال اعلانها و تسهیل فرآیند تأیید.
اتوماسیون گردش کار (مثلاً برای پیگیری عدم انطباقها):
ثبت مشکل در لیست SharePoint.
ارسال خودکار به واحد مربوطه.
پیگیری وضعیت تا حل مشکل.
ادغام با Power BI برای تحلیل دادههای کیفیت (مانند نمودارهای Pareto برای شناسایی نقصهای مکرر).
ایجاد لیستهای اختصاصی برای ثبت ریشهیابی مشکلات، اقدامات انجامشده و ارزیابی اثربخشی آنها.
استفاده از تقویم SharePoint برای برنامهریزی ممیزیهای دورهای و پیگیری مهلتها.
طراحی یک سایت مرکزی QA/QC در SharePoint شامل:
داشبوردهای نظارت بر KPIهای کیفیت.
لینکهای سریع به مستندات حیاتی.
تقویم رویدادهای کیفیت (مثل جلسات بازنگری مدیریت).
ذخیرهسازی مدارک ممیزی و گواهینامهها در کتابخانههای امن با قابلیت جستجوی پیشرفته.
استفاده از متادیتا (Metadata) برای طبقهبندی مدارک بر اساس استانداردها (مثل ISO 13485 برای صنایع پزشکی).
آموزش کاربران: برگزاری جلسات آموزش SharePoint برای تیمهای کیفیت.
شروع کوچک: ابتدا روی یک فرآیند ساده (مثل مدیریت مستندات) تمرکز کنید، سپس به بخشهای دیگر گسترش دهید.
قیمت ها و بسته ها
(5 کلمه کلیدی که می توانید نظارت کنید)
(5 کلمه کلیدی که می توانید نظارت کنید)
(5 کلمه کلیدی که می توانید نظارت کنید)
در زیر ۵۰ مورد از قابلیتها و ویژگیهای نرم افزار مدیریت کیفیت شیرپوینت آورده شده است که میتوانند به شما در سازماندهی، اولویتبندی و اجرای موثر کارها کمک کنند:
نسخهبندی خودکار مستندات
تاریخچه تغییرات مدارک
قفلگذاری مدارک در حال ویرایش
جستجوی پیشرفته در محتوای مستندات
مدیریت تأییدیههای الکترونیک
هشدار انقضای مدارک
بارکدگذاری مستندات
مدیریت فرمهای دیجیتال
سیستم طبقهبندی مدارک (DMS)
پشتیبانگیری خودکار
گردش کار تأیید مستندات
ثبت الکترونیک NCR (گزارش عدم انطباق)
سیستم پیگیری CAPA
مدیریت اقدامات اصلاحی
ثبت شکایات مشتریان
پیگیری بهبود مستمر
مدیریت تغییرات (ECN)
برنامهریزی ممیزیهای داخلی
چکلیستهای بازرسی دیجیتال
مدیریت ریسکهای کیفیت
داشبوردهای مدیریت کیفیت
گزارشهای عملکرد فرآیندها
تحلیل روند نقصها
نمایشگر KPIهای کیفیت
نقشه حرارتی مشکلات
گزارشهای تطابق با استانداردها
تحلیل هزینههای کیفیت
گزارشهای ممیزی
آمار بازرسیهای ورودی
گزارش اثربخشی اقدامات اصلاحی
اتصال به سیستمهای ERP
ادغام با Microsoft Teams
ارتباط با Outlook
اتصال به Power BI
یکپارچهسازی با سیستمهای MES
ارتباط با نرمافزارهای CAD
اتصال به سیستمهای آزمایشگاه
ادغام با سیستمهای نگهداری و تعمیرات
ارتباط با پورتالهای مشتری
اتصال به سیستمهای تدارکات
احراز هویت دو مرحلهای
رمزگذاری دادهها
دسترسی مبتنی بر نقش (RBAC)
پشتیبانی از موبایل
آفلاین مود محدود
قابلیتهای جستجوی پیشرفته
پشتیبانی از چند زبان
رابط کاربری قابل تنظیم
سیستم اطلاعرسانی خودکار
API برای توسعههای سفارشی
نکات کلیدی اجرایی:
این سامانه ۴۰٪ بهبود در نرخ حفظ مشتریان ایجاد میکند
۳۵٪ کاهش زمان فرآیندهای فروش به همراه دارد
۵۰٪ افزایش دقت پیشبینیها را ممکن میسازد
این قابلیتها SharePoint را به یک پلتفرم جامع برای مدیریت کیفیت تبدیل میکند که میتواند نیازهای سازمانهای مختلف از صنایع تولیدی تا خدماتی را پوشش دهد. پیادهسازی این ویژگیها به سازمان شما کمک میکند تا:
فرآیندهای کیفیت را استانداردسازی کند
شفافیت اطلاعاتی ایجاد نماید
هزینههای کیفیت را کاهش دهد
انطباق با استانداردها را بهبود بخشد
تصمیمگیری مبتنی بر داده را ممکن سازد