07
مهبیایم اول یه نگاه کلی بندازیم به اینکه اصلاً برچسب های حساسیت در SharePoint Online چی هستن. به زبون ساده، برچسب های حساسیت مثل یه برچسب یا تگ هستن که روی اسناد، فایلها، سایتها یا حتی ایمیلها میچسبونید تا مشخص کنید این اطلاعات چقدر حساسن و چه کسایی باید بهشون دسترسی داشته باشن. این برچسبها بخشی از قابلیتهای Microsoft Purview (که قبلاً بهش Microsoft Information Protection میگفتن) هستن و به شما کمک میکنن تا دادههای سازمانتون رو طبقهبندی کنید، ازشون محافظت کنید و حتی سیاستهای خاصی رو برای مدیریتشون اعمال کنید.
حالا چرا باید به برچسب های حساسیت در شیرپوینت آنلاین اهمیت بدیم؟ تو دنیای امروز که دادهها مثل طلا ارزش دارن، سازمانها با حجم عظیمی از اطلاعات روبهرو هستن که بعضیشون خیلی حساسن، مثل اطلاعات مالی، قراردادهای تجاری، دادههای شخصی مشتریان یا اسناد محرمانه. اگه این اطلاعات به دست افراد اشتباه بیفتن یا جایی لو برن، ممکنه ضررهای مالی، حقوقی یا حتی اعتباری به سازمان وارد بشه. برچسب های حساسیت در SharePoint Online به شما این امکان رو میدن که یه لایه امنیتی اضافه روی دادههاتون بکشید و مطمئن بشید که فقط افراد مجاز میتونن بهشون دسترسی پیدا کنن یا بتونن باهاشون کار کنن.
یه مثال خودمونی بزنم: فرض کن یه شرکت داری که یه سری اسناد مالی حساس تو SharePoint Online نگه میداری. میخوای فقط مدیرای مالی به این اسناد دسترسی داشته باشن و بقیه کارمندا حتی نتونن این فایلها رو ببینن. اینجا برچسب های حساسیت در SharePoint Online وارد بازی میشن و بهت کمک میکنن که این اسناد رو با یه برچسب مثل “محرمانه” علامتگذاری کنی. بعد میتونی تنظیم کنی که فقط کسایی که مجوز دارن، بتونن این فایلها رو باز کنن، ویرایش کنن یا حتی کپی کنن. تازه، میتونی کاری کنی که این اسناد رمزنگاری بشن تا حتی اگه کسی به سرور دسترسی پیدا کرد، بدون کلید رمزنگاری نتونه چیزی ازشون بفهمه.
برای اینکه بهتر بفهمیم برچسب های حساسیت در SharePoint Online از کجا اومدن، بیایم یه کم به عقب برگردیم. مایکروسافت از سالها پیش روی ابزارهایی برای مدیریت امنیت اطلاعات کار میکرد. تو نسخههای اولیه SharePoint (مثل SharePoint 2010 یا 2013)، مدیریت امنیت بیشتر به سیاستهای دسترسی دستی و تنظیمات پیچیده وابسته بود. اما با معرفی Office 365 و بعد Microsoft 365، مایکروسافت یه قدم بزرگ برداشت و پلتفرم Microsoft Information Protection (MIP) رو معرفی کرد که بعداً اسمش شد Microsoft Purview.
برچسب های حساسیت در SharePoint Online اول بهعنوان یه ابزار ساده برای طبقهبندی اسناد معرفی شدن. تو نسخههای اولیه، این برچسبها بیشتر برای مشخص کردن نوع داده (مثلاً عمومی، داخلی، محرمانه) استفاده میشدن و امکانات محدودی داشتن. اما با آپدیتهای بعدی، مایکروسافت قابلیتهای پیشرفتهتری مثل رمزنگاری خودکار، محدود کردن دسترسیها، جلوگیری از نشت اطلاعات (DLP) و حتی ادغام با ابزارهای دیگه مثل Microsoft Teams و Power Apps به برچسب های حساسیت در SharePoint Online اضافه کرد.
تو SharePoint Online امروزی (تا سال 2025)، برچسب های حساسیت دیگه فقط یه تگ ساده نیستن. این برچسبها میتونن بهصورت خودکار روی اسناد اعمال بشن، سیاستهای امنیتی پیچیدهای رو اجرا کنن و حتی رفتارهای کاربر رو رصد کنن تا مطمئن بشن هیچ داده حساسی به خطر نمیافته. مثلاً میتونی تنظیم کنی که اگه یه فایل با برچسب “فوق محرمانه” از SharePoint دانلود شد، یه هشدار به مدیر سیستم بفرسته یا حتی دانلودش رو کاملاً بلاک کنه. این پیشرفتها باعث شده که برچسب های حساسیت در SharePoint Online به یکی از مهمترین ابزارهای مدیریت امنیت اطلاعات تو سازمانها تبدیل بشه.
حالا بریم سراغ اینکه برچسب های حساسیت در SharePoint Online چطور کار میکنن و چه مراحلی برای استفاده ازشون نیازه. به زبون خودمونی، این برچسبها مثل یه نگهبان دیجیتال عمل میکنن که همیشه مراقب دادههاتونن. برای اینکه بتونی از برچسب های حساسیت در SharePoint Online استفاده کنی، باید چند تا قدم اساسی رو طی کنی. بیایم این مراحل رو با هم مرور کنیم:
اولین قدم اینه که بری تو Microsoft Purview Compliance Center و برچسبهای حساسیتت رو تعریف کنی. اینجا میتونی برچسبهایی مثل “عمومی”، “داخلی”، “محرمانه” یا “فوق محرمانه” بسازی. هر برچسب میتونه یه سری تنظیمات خاص داشته باشه، مثلاً اینکه فایلهای برچسبخورده رمزنگاری بشن، فقط گروه خاصی بتونن بهشون دسترسی داشته باشن یا حتی یه واترمارک روشون اضافه بشه.
مثلاً فرض کن میخوای یه برچسب به اسم “محرمانه” بسازی. تو تنظیماتش میتونی مشخص کنی که فقط اعضای تیم مالی بتونن این فایلها رو باز کنن و کسایی که خارج از این تیم هستن، حتی اگه فایل رو داشته باشن، نتونن چیزی ازش ببینن. این تنظیمات بهت این امکان رو میده که کنترل خیلی دقیقی روی دادههات داشته باشی.
بعد از اینکه برچسبها رو تعریف کردی، میتونی اونا رو تو SharePoint Online روی اسناد، کتابخونهها یا حتی کل سایتها اعمال کنی. دو روش اصلی برای این کار وجود داره: دستی و خودکار.
اعمال دستی: کاربرا میتونن موقع آپلود یا ویرایش یه سند تو SharePoint، خودشن یه برچسب حساسیت انتخاب کنن. مثلاً وقتی یه فایل Word رو تو کتابخونه اسناد آپلود میکنی، یه گزینه میبینی که میتونی برچسب “محرمانه” یا “داخلی” رو روش بزنی.
اعمال خودکار: اینجاست که جادوی تکنولوژی خودشو نشون میده! با استفاده از قابلیتهای Microsoft Purview، میتونی قوانینی تعریف کنی که برچسب های حساسیت در SharePoint Online بهصورت خودکار بر اساس محتوای سند اعمال بشن. مثلاً اگه تو یه سند شماره کارت اعتباری یا کد ملی وجود داشته باشه، سیستم بهصورت خودکار برچسب “محرمانه” رو روش میذاره.
یکی از بهترین ویژگیهای برچسب های حساسیت در SharePoint Online اینه که میتونی باهاشون دسترسیها رو خیلی دقیق مدیریت کنی. مثلاً میتونی تنظیم کنی که فایلهایی با برچسب “محرمانه” فقط برای یه گروه خاص از کاربرا قابل مشاهده باشن یا حتی فقط تو دستگاههای امن باز بشن. این قابلیت بهخصوص برای سازمانهایی که با دادههای حساس کار میکنن خیلی مهمه.
یه مثال دیگه: فرض کن یه قرارداد تجاری تو SharePoint داری که فقط مدیرعامل و تیم حقوقی باید ببیننش. میتونی یه برچسب “فوق محرمانه” روش بزنی و تنظیم کنی که فقط این افراد بتونن فایل رو باز کنن و حتی کپی یا پرینت کردنش رو غیرفعال کنی. اینجوری خیالت راحته که اطلاعات حساس به جایی درز نمیکنه.
برچسب های حساسیت در SharePoint Online فقط به خود SharePoint محدود نیستن. این برچسبها با ابزارهای دیگه Microsoft 365 مثل Microsoft Teams، Outlook و Power Apps هم کار میکنن. مثلاً اگه یه فایل با برچسب “محرمانه” تو SharePoint آپلود کنی و بخوای تو Teams به اشتراک بذاری، این برچسب همچنان همراه فایل میمونه و سیاستهای امنیتی مرتبطش اعمال میشن. این ادغام باعث میشه که مدیریت دادههای حساس تو کل اکوسیستم Microsoft 365 خیلی سادهتر بشه.
یکی دیگه از قابلیتهای جذاب برچسب های حساسیت در SharePoint Online اینه که میتونی گزارشهای دقیق از نحوه استفاده از دادههای حساس بگیری. مثلاً میتونی ببینی چه کسایی به فایلهای برچسبخورده دسترسی پیدا کردن، چه تغییراتی روشون دادن یا حتی اگه کسی سعی کرده یه فایل حساس رو دانلود کنه، یه هشدار دریافت کنی. این گزارشها بهت کمک میکنن که همیشه یه قدم جلوتر از تهدیدات احتمالی باشی.
حالا که یه دید کلی از نحوه کار برچسب های حساسیت در SharePoint Online پیدا کردیم، بیایم یه کم درباره مزایاشون حرف بزنیم. این برچسبها کلی فایده دارن که باعث میشن سازمانها عاشقشون بشن. بیایم چندتا از مهمتریناشون رو مرور کنیم:
امنیت بیشتر دادهها: با استفاده از برچسب های حساسیت در SharePoint Online، میتونی مطمئن بشی که دادههای حساس فقط به دست افراد مجاز میرسن. رمزنگاری، محدودیتهای دسترسی و سیاستهای DLP (جلوگیری از نشت اطلاعات) خیالت رو از بابت امنیت راحت میکنن.
مدیریت سادهتر: بهجای اینکه برای هر سند یا فایل جداگونه سیاستهای امنیتی تعریف کنی، میتونی با چندتا برچسب ساده کل دادههای سازمانت رو مدیریت کنی. این کار هم زمانت رو صرفهجویی میکنه و هم خطای انسانی رو کاهش میده.
انطباق با قوانین: خیلی از سازمانها باید با قوانین سختگیرانهای مثل GDPR، HIPAA یا ISO 27001 سازگار باشن. برچسب های حساسیت در SharePoint Online بهت کمک میکنن که این قوانین رو رعایت کنی و از جریمههای سنگین جلوگیری کنی.
همکاری امنتر: با ادغام برچسب های حساسیت در SharePoint Online با ابزارهایی مثل Teams، میتونی مطمئن بشی که همکاری تیمی تو محیطی امن انجام میشه و اطلاعات حساس به اشتراک گذاشته نمیشن.
انعطافپذیری بالا: برچسب های حساسیت در SharePoint Online خیلی انعطافپذیرن. میتونی برچسبهای مختلفی برای نیازهای مختلف سازمانت تعریف کنی و سیاستهای متفاوتی برای هر کدومشون اعمال کنی.
خب، حالا که از خوبیهای برچسب های حساسیت در SharePoint Online گفتیم، بد نیست یه کم هم درباره چالشهاشون حرف بزنیم. چون هر ابزار قدرتمندی یه سری چالش هم داره که اگه بهشون توجه نکنی، ممکنه به مشکل بربخوری.
راهاندازی برچسب های حساسیت در SharePoint Online ممکنه تو نگاه اول یه کم پیچیده به نظر بیاد، بهخصوص اگه تجربه کار با Microsoft Purview نداشته باشی. تعریف برچسبها، تنظیم سیاستها و ادغامشون با SharePoint نیاز به یه کم دانش فنی داره. پیشنهادم اینه که اگه تازهکارید، حتماً با یه مشاور یا متخصص IT مشورت کنید تا تنظیمات رو درست انجام بدید.
یکی از بزرگترین چالشها اینه که کاربراتون باید یاد بگیرن چطور از برچسب های حساسیت در SharePoint Online استفاده کنن. مثلاً اگه قرار باشه برچسبها رو دستی اعمال کنن، باید بدونن چه موقع چه برچسبی رو انتخاب کنن. اگه آموزش درست و حسابی به کاربرا ندی، ممکنه فایلهای حساس رو اشتباه برچسب بزنن و امنیت دادهها به خطر بیفته.
اگه سازمانت بزرگه و تعداد زیادی برچسب حساسیت داری، مدیریت تغییرات تو سیاستها و برچسبها میتونه یه کم دردسر درست کنه. مثلاً اگه بخوای یه برچسب رو تغییر بدی یا یه سیاست جدید اضافه کنی، باید مطمئن بشی که این تغییر روی اسناد قبلی هم درست اعمال میشه.
هرچند برچسب های حساسیت در SharePoint Online خیلی قدرتمندن، اما یه سری محدودیت هم دارن. مثلاً بعضی از فرمتهای فایل (مثل فایلهای PDF خاص) ممکنه بهطور کامل از برچسبهای حساسیت پشتیبانی نکنن. یا اگه بخوای برچسبها رو روی یه کتابخونه بزرگ با هزارتا فایل اعمال کنی، ممکنه یه کم طول بکشه تا همهچیز همگامسازی بشه.
برای اینکه بهتر بتونید تصور کنید برچسب های حساسیت در SharePoint Online چطور تو دنیای واقعی کار میکنن، بیایم یه سناریوی عملی رو با هم بررسی کنیم. فرض کن یه شرکت بیمه داری که کلی اسناد حساس مثل اطلاعات مشتریان، قراردادهای بیمه و گزارشهای مالی تو SharePoint Online نگه میداری. حالا میخوای مطمئن بشی که این اسناد فقط به دست افراد مجاز میرسن و هیچ دادهای به بیرون درز نمیکنه.
میری تو Microsoft Purview Compliance Center و سه تا برچسب حساسیت تعریف میکنی:
عمومی: برای اسنادی که همه کارمندا میتونن ببینن، مثل اطلاعیههای شرکت.
داخلی: برای اسنادی که فقط کارمندای داخلی باید بهشون دسترسی داشته باشن، مثل گزارشهای داخلی.
محرمانه: برای اسناد حساس مثل اطلاعات مشتریان یا قراردادهای مالی که فقط تیمهای خاص (مثل تیم حقوقی یا مالی) میتونن ببینن.
برای برچسب “محرمانه” تنظیم میکنی که فایلها رمزنگاری بشن و فقط اعضای تیم حقوقی و مالی بتونن بهشون دسترسی داشته باشن. همچنین یه سیاست DLP اضافه میکنی که اگه کسی بخواد این فایلها رو دانلود کنه یا به اشتراک بذاره، یه هشدار به مدیر سیستم بفرسته.
برای اینکه کار سادهتر بشه، یه قانون خودکار تعریف میکنی که هر فایلی که توش اطلاعات حساس مثل شماره کارت اعتباری یا کد ملی باشه، بهصورت خودکار برچسب “محرمانه” بگیره. اینجوری حتی اگه کاربر یادش بره برچسب بزنه، سیستم خودش حواسش هست.
چون تیمهاتون از Microsoft Teams هم استفاده میکنن، برچسبهای حساسیت رو با Teams ادغام میکنی. حالا اگه کسی بخواد یه فایل “محرمانه” رو تو یه کانال Teams به اشتراک بذاره، فقط اعضای مجاز میتونن اون فایل رو ببینن.
هر هفته یه گزارش از Microsoft Purview میگیری که نشون میده چه کسایی به فایلهای “محرمانه” دسترسی پیدا کردن و آیا تلاشی برای دسترسی غیرمجاز شده یا نه. اینجوری همیشه یه قدم جلوتر از تهدیدات احتمالی هستی.
اگه یه کم با برچسب های حساسیت در SharePoint Online آشنا شدی و میخوای یه قدم فراتر بری، چندتا نکته پیشرفته برات دارم که میتونه خیلی به کار بیاد:
مایکروسافت از یادگیری ماشین و هوش مصنوعی تو Microsoft Purview استفاده میکنه تا برچسب های حساسیت در SharePoint Online رو بهصورت هوشمند اعمال کنه. مثلاً میتونی یه مدل یادگیری ماشین رو آموزش بدی که اسناد مربوط به قراردادهای خاص رو تشخیص بده و بهصورت خودکار برچسب “محرمانه” روشون بزنه. این قابلیت برای سازمانهای بزرگ که با حجم زیادی از دادهها سروکار دارن خیلی مفیده.
میتونی از Power Automate استفاده کنی تا جریانهای کاری (Workflow) خودکار برای مدیریت برچسب های حساسیت در SharePoint Online بسازی. مثلاً میتونی یه جریان کاری تعریف کنی که وقتی یه سند با برچسب “محرمانه” آپلود میشه، یه ایمیل به مدیر تیم بفرسته و ازش بخواد که سند رو تأیید کنه.
برای اسناد حساس میتونی واترمارک یا هدر/فوتر اضافه کنی که نشون بده این سند چه سطح حساسیتی داره. مثلاً میتونی تنظیم کنی که روی اسناد “محرمانه” یه واترمارک با متن “Confidential” ظاهر بشه. این کار باعث میشه کاربرا همیشه یادشون باشه که با یه سند حساس کار میکنن.
اگه با شرکای خارجی کار میکنی و میخوای بهشون دسترسی محدود به بعضی اسناد تو SharePoint بدی، میتونی از برچسب های حساسیت در SharePoint Online استفاده کنی تا دسترسیشون رو کنترل کنی. مثلاً میتونی یه برچسب تعریف کنی که فقط اجازه خوندن سند رو به کاربرای خارجی بده و کپی یا دانلود رو غیرفعال کنه.
شاید الان با خودت فکر کنی که خب، ما قبلاً هم از روشهای دیگه برای مدیریت امنیت دادهها استفاده میکردیم، چرا باید سراغ برچسب های حساسیت در SharePoint Online بریم؟ بیایم یه مقایسه سریع انجام بدیم:
روشهای سنتی (مثل تنظیمات دستی دسترسی): تو روشهای قدیمی، مدیرای IT باید برای هر سند یا کتابخونه جداگانه دسترسیها رو تنظیم میکردن. این کار هم زمانبر بود و هم احتمال خطا داشت. مثلاً ممکن بود یه نفر به اشتباه به یه سند حساس دسترسی پیدا کنه.
برچسب های حساسیت در SharePoint Online: با برچسبها، میتونی یه سیاست کلی تعریف کنی که روی کل اسناد یا سایتها اعمال بشه. این کار هم سریعتره و هم خطا رو کاهش میده. تازه، با قابلیتهای خودکار مثل DLP و رمزنگاری، امنیت خیلی بالاتری داری.
انعطافپذیری: روشهای سنتی معمولاً خیلی خشک و غیرقابل انعطاف بودن. مثلاً اگه میخواستی یه تغییر تو دسترسیها بدی، باید کلی تنظیمات رو عوض میکردی. اما با برچسب های حساسیت در SharePoint Online، میتونی یه برچسب رو تغییر بدی و این تغییر بهصورت خودکار روی همه اسناد مرتبط اعمال بشه.
ادغام با اکوسیستم Microsoft 365: برچسب های حساسیت در SharePoint Online با ابزارهای دیگه مثل Teams، Outlook و Power BI ادغام میشن، چیزی که تو روشهای سنتی اصلاً وجود نداشت.
با توجه به اینکه مایکروسافت مدام داره روی SharePoint و Microsoft Purview کار میکنه، میتونیم انتظار داشته باشیم که برچسب های حساسیت در SharePoint Online تو آینده حتی قویتر و هوشمندتر بشن. مثلاً تو آپدیتهای اخیر (مثل SharePoint 2025)، مایکروسافت روی امنیت تطبیقی (Adaptive Security) تمرکز کرده که باعث میشه برچسبها بتونن با توجه به رفتار کاربرا یا موقعیتهای خاص (مثل دسترسی از یه دستگاه ناامن) واکنش نشون بدن.
یه احتمال دیگه اینه که هوش مصنوعی نقش بزرگتری تو برچسبگذاری خودکار بازی کنه. مثلاً ممکنه تو آینده برچسب های حساسیت در SharePoint Online بتونن محتوای صوتی یا تصویری رو هم تحلیل کنن و بر اساس اون برچسب بزنن. اینجوری حتی فایلهای ویدئویی یا پادکستهای سازمانی هم میتونن تحت پوشش سیاستهای امنیتی قرار بگیرن.
خب، حالا که این همه درباره برچسب های حساسیت در SharePoint Online حرف زدیم، بیایم یه جمعبندی خودمونی داشته باشیم. این برچسبها یه ابزار فوقالعادهان برای هر سازمانی که میخواد دادههاش رو امن نگه داره، همکاری تیمی رو بهتر کنه و با قوانین سختگیرانه سازگار بشه. با استفاده از برچسب های حساسیت در SharePoint Online، میتونی خیالت رو از بابت امنیت اطلاعات راحت کنی و تمرکزت رو بذاری روی رشد کسبوکارت.
اگه تازه میخوای شروع کنی، پیشنهادم اینه که اول یه سری برچسب ساده تعریف کنی و کمکم سیاستهای پیچیدهتر رو اضافه کنی. یادت باشه که آموزش کاربرا و همکاری با تیم IT خیلی مهمه تا بتونی بهترین نتیجه رو از برچسب های حساسیت در SharePoint Online بگیری. اگه سوالی داشتی یا نیاز به راهنمایی بیشتر داشتی، تو کامنتها برام بنویس تا بتونم کمکت کنم!
امیدوارم این بلاگپست براتون مفید بوده باشه و حالا یه دید کامل و خودمونی از برچسب های حساسیت در SharePoint Online داشته باشید. تا پست بعدی، مراقب دادههاتون باشید و همیشه امن بمونید!
بیشتر بخوانید: “اتصال به Microsoft Graph API“
در خبرنامه ما مشترک شوید و آخرین اخبار و به روزرسانی های را در صندوق ورودی خود مستقیماً دریافت کنید.
دیدگاه بگذارید