مقدمه

۱. پیچیدگی در پیاده‌سازی و مدیریت

چالش‌ها:

نیاز به تخصص فنی: پیاده‌سازی شیرپوینت نیاز به دانش فنی دارد. سازمان‌هایی که تیم فنی قوی ندارند، ممکن است در مراحل اولیه با مشکلات زیادی مواجه شوند.

زمان‌بر بودن: فرآیند پیاده‌سازی شیرپوینت می‌تواند زمان‌بر باشد، به ویژه اگر سازمان نیاز به سفارشی‌سازی‌های گسترده داشته باشد.

مدیریت پیچیده: پس از پیاده‌سازی، مدیریت و نگهداری شیرپوینت نیز می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. این موضوع شامل بروزرسانی‌ها، پشتیبان‌گیری و رفع مشکلات فنی است.

راهکارها:

استخدام مشاوران متخصص یا همکاری با شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات شیرپوینت.

سرمایه‌گذاری در آموزش تیم فنی داخلی.

۲. هزینه‌های بالا

چالش‌ها:

هزینه‌های اشتراک: شیرپوینت به عنوان بخشی از Microsoft 365، نیاز به پرداخت هزینه‌های اشتراک ماهانه یا سالانه دارد.

هزینه‌های سفارشی‌سازی: اگر سازمان نیاز به سفارشی‌سازی‌های گسترده داشته باشد، این موضوع می‌تواند هزینه‌های قابل توجهی را به همراه داشته باشد.

هزینه‌های آموزش: آموزش کارکنان برای استفاده موثر از شیرپوینت نیز می‌تواند هزینه‌بر باشد.

راهکارها:

بررسی دقیق نیازهای سازمان و انتخاب طرح‌های اشتراک مناسب.

استفاده از قالب‌ها و ابزارهای از پیش ساخته‌شده برای کاهش هزینه‌های سفارشی‌سازی.

۳. نیاز به آموزش کارکنان

چالش‌ها:

پیچیدگی رابط کاربری: شیرپوینت دارای رابط کاربری پیچیده‌ای است که ممکن است برای کاربران تازه‌کار دشوار باشد.

زمان‌بر بودن آموزش: آموزش کارکنان برای استفاده موثر از شیرپوینت می‌تواند زمان‌بر باشد.

مقاومت در برابر تغییر: برخی از کارکنان ممکن است در برابر تغییر و یادگیری ابزارهای جدید مقاومت کنند.

راهکارها:

برگزاری دوره‌های آموزشی منظم و کارگاه‌های عملی.

استفاده از منابع آموزشی آنلاین و مستندات رسمی مایکروسافت.

۴. عملکرد جستجوی ضعیف

چالش‌ها:

نتایج نامرتبط: کاربران اغلب گزارش می‌دهند که جستجو در شیرپوینت نتایج نامرتبط یا ناقص را نمایش می‌دهد.

سرعت پایین: جستجو در شیرپوینت می‌تواند کند باشد، به ویژه در سازمان‌های بزرگ با حجم بالای داده‌ها.

محدودیت‌های فیلتر کردن: فیلتر کردن نتایج جستجو در شیرپوینت می‌تواند محدود باشد.

راهکارها:

استفاده از ابزارهای جستجوی پیشرفته مانند Microsoft Search.

سازماندهی بهتر داده‌ها و استفاده از متادیتاهای مناسب.

۵. محدودیت‌های دسترسی موبایل

چالش‌ها:

عملکرد محدود: اپلیکیشن موبایل شیرپوینت دارای قابلیت‌های محدودی است و ممکن است برخی از ویژگی‌های دسکتاپ در آن وجود نداشته باشد.

تجربه کاربری ضعیف: برخی از کاربران گزارش می‌دهند که تجربه کاربری اپلیکیشن موبایل شیرپوینت چندان رضایت‌بخش نیست.

نیاز به اینترنت: دسترسی به شیرپوینت در دستگاه‌های موبایل نیاز به اتصال اینترنت دارد.

راهکارها:

استفاده از اپلیکیشن‌های مکمل مانند Microsoft Teams برای دسترسی موبایل.

بهینه‌سازی سایت‌های شیرپوینت برای دستگاه‌های موبایل.

۶. نیاز به بروزرسانی مستمر

چالش‌ها:

تغییرات مکرر: شیرپوینت به طور مداوم توسط مایکروسافت بروزرسانی می‌شود، که ممکن است نیاز به تنظیمات مجدد داشته باشد.

مشکلات سازگاری: برخی از بروزرسانی‌ها ممکن است با افزونه‌ها یا سفارشی‌سازی‌های موجود سازگار نباشند.

زمان‌بر بودن: اعمال بروزرسانی‌ها و تست آن‌ها می‌تواند زمان‌بر باشد.

راهکارها:

ایجاد یک فرآیند مدیریت تغییر برای بروزرسانی‌ها.

تست بروزرسانی‌ها در محیط‌های آزمایشی قبل از اعمال در محیط تولید.

۷. محدودیت‌های سفارشی‌سازی

چالش‌ها:

محدودیت‌های فنی: برخی از سازمان‌ها ممکن است با محدودیت‌هایی در زمینه سفارشی‌سازی شیرپوینت مواجه شوند.

نیاز به توسعه‌های اضافی: ایجاد تغییرات عمیق در رابط کاربری یا افزودن قابلیت‌های بسیار خاص ممکن است نیاز به توسعه‌های اضافی داشته باشد.

هزینه‌های بالای سفارشی‌سازی: سفارشی‌سازی‌های گسترده می‌توانند هزینه‌های قابل توجهی را به همراه داشته باشند.

راهکارها:

استفاده از قالب‌ها و ابزارهای از پیش ساخته‌شده.

همکاری با توسعه‌دهندگان متخصص برای سفارشی‌سازی‌های پیچیده.

۸. وابستگی به اینترنت

چالش‌ها:

دسترسی محدود: شیرپوینت به عنوان یک پلتفرم مبتنی بر ابر، برای دسترسی به تمامی قابلیت‌های خود نیاز به اتصال اینترنت دارد.

مشکلات اتصال: در مناطق با دسترسی محدود به اینترنت، استفاده از شیرپوینت می‌تواند مشکل‌ساز باشد.

وابستگی به سرورهای مایکروسافت: در صورت بروز مشکل در سرورهای مایکروسافت، دسترسی به شیرپوینت ممکن است مختل شود.

راهکارها:

استفاده از حالت‌های آفلاین برای دسترسی به اسناد مهم.

ایجاد زیرساخت‌های اینترنتی مطمئن و پشتیبان.